Все счета на продление услуг выставляются автоматически и об этом отправляется соответствующее уведомление на контактный электронный адрес.
Счет на продление домена выставляется за 30 дней до истечения.
Счет на продление остальных услуг - за 10 дней.

Если Вы хотите оплатить услугу заранее не дожидаясь автоматического выставления счета, то сообщите об этом нам на адрес info@support.by

Оплатить наши услуги Вы можете безналичным платежом или наличными деньгами в любом отделении банка или РУП Белпочта.
При помощи банковских карт Visa и MasterCard.
Так же мы принимаем оплату через электронную систему расчетов WebMoney или EasyPay.

Зайдите в раздел Интернет, Телевидение > Хостинг и домены > ИП Ивановский А.А. Хостинг и введите номер выставленного Вам счета.

Для того чтобы сменить тарифный план обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку через личный кабинет. В сообщении укажите ваш домен и тарифный план на который хотите перейти.

Мы предоставляем отсрочку платежа на 5 дней.
Для того чтобы её получить, в личном кабинете, напротив счета по которому требуется получить отсрочку, нажмите кнопку “Отсрочка платежа”.
При отсутствии оплаты в течении 5 дней, сервис будет заблокирован.

Мы гарантируем полный возврат денежных средств в течении 5-ти дней с момента заказа услуги хостинга или аренды сервера.
При отказе в первые 5 дней возвращается полная стоимость услуги. В течении 30-ти дней мы возвращаем неиспользованную сумму.
Например, вы оплатили услугу за 1-й месяц, но через 15 дней решили отказаться, в таком случае возврат составит половину оплаченных средств.

Оплата услуги за первый месяц включает в себя оплату за аренду сервера с момента его установки до начала следующего платежного периода, который приходится на 15-е число месяца.
Если вы заказываете услугу в период с 1-го по 15-е число, счет будет включать в себя аренду сервера за остаток текущего месяца и за полный следующий платежный период.
Если заказываете после 15-го до 1-го числа, то счет будет выставлен за остаток текущего платежного периода.

faq/оплата_услуг.txt · Последние изменения: 2015/12/02 11:05 — nsharpio